Dobrý den. V květnu jsme koupili barák a nyní jsme natrefili na zavadu mame mokrou zeď u koupelny pan prodávající řekl, že nam to platit nebude. My si myslime ze je to skrytá závada a máme právo o náhradu.co by jsme měli podniknout jaké kroky?a jake mame pravo.děkuji za radu.

Dobrý den, Prosímvás potřeboval bych se jen na něco zeptat, jsem invalidní důchodce tak jsem chtěl jestli byste mi poradili mejlem. Po otci mám dům se zahradou ve kterém žiju, před několika lety ještě otec postavil na zahradě stání pro dvě auta je to zídka z kamenů a střechu asi 42 m2 a na zahradě je i kolna větší taková kde mám dřevo na zimu, obojí je tak tak před 15 lety stavěno myslíte že by mohl někdo přijít a donutit mě to zbourat? já jsem hrozný nervák kvůli své nemoci tak bych to rád věděl jelikož u nás na uřadě se začali více věnovat černým stavbám. Ale na druhou stranu si říkám že to tam již stojí na oplocené zahradě několik let, vůbec nevím zda otec něco ohlašoval povoloval atd asi ne, ale tak když by někdo příšel tak at si holt jde do hrobu za tím kdo to postavil ne? já to nestavěl tak mě nemůže nikdo nic říct co myslíte? a co bych pak jako dělal kam bych si dával dřevo na zimu atd to na to auto je takový přístřešek kamenná zeď s traverzami a na nich plochá střecha a kolna je normální kolna jakoby ze dvou kolen, jedna už tam je snad 40 let a jakoby tu druhou část na ni otec přilepil je to asi 15 let. Já bych prostě každýmu řekl, že já sem nic nestavěl tak nic bourat nebudu a navíc že nemají žádné právo mi vstoupit bez povolení na pozemek že budu město žalovat za neoprávněné vniknutí, co myslíte? je lepší jít touto cestou nejlepší obranou je útok a nebo se zkoušet domluvit? Nejspíš nikdo nepřijde ale kdyby tak abych věděl. Děkuji předem za odpověď a přeji hezký den K.

Dobrý den, dali jsme na reklamaci mobilní telefon, protože nefungoval tak jak má. Z obchodu telefon poslali do servisního střediska. Po měsíci přišla sms, že se telefon vrátil ze servisu neopraven. Když jsme přišli vyzvednout mobil, ptali jsme se proč není opraven. Když ho obsluha vybalila, zjistili jsme, že má prasklý displej z horní strany na jednu boční stranu displeje a proto nebyl opraven. My jsem ho dávali v pořádku, pouze trochu poškrábaný a tak to také bylo psané v přijímacím protokolu (jemně poškrábaný displej a poškrábaný zadní kryt).Telefon jsme si tedy nepřevzali s tím, že nám dají druhý den vědět, jak to vyřeší. Vyjádření prodejce : Dobrý den, paní M., píši Vám ohledně Vaší reklamace Sony Xperia Miro. Nesouhlasila jste s cenovou nabídkou a nesouhlasila jste ani s tím, že by telefon měl prasklý displej. Prodejce na prodejně zhodnotil vizuální stav LCD tak, že se jedná o škrábance. Až po prohlídce servisním střediskem a odborníky bylo zjištěno, že se jedná o praskliny, ne pouze o škrábance. Škrábance byly v Průvodce (kterou jste na prodejně obdržela) poznamenány prodejcem jako vizuální stav MT, prodejce bohužel nemůže přesně určit zda se jedná o praskliny, to posuzuje servis. Telefon byl před přepravou řádně zabalen, takže i zde vylučujeme možnost rozbití při přepravě. Dále níže přeposílám stav telefonu při příjmu do servisu. Je nám velmi líto, ale nemůžeme Vám vyhovět a dát Vám nový telefon. Váš neopravený telefon je na prodejně v Pardubicích, prosíme tedy o převzetí. Obrátit se samozřejmě můžete též na soudního znalce. Děkuji a přeji příjemný večer. VYJÁDŘENÍ SERVISU: Dobrý den, U Vaší zakázky číslo protokolu: XXX/XXXXX IMEI: XXXXXXXXXXXX byla shledána nesrovnalost. Vizuální stav telefonu při příjmu do opravy: prasklá krytka diody – chybí kousky plastu, praskliny na lcd, odřené a poničené rohy. Zakázku přijímáme s touto nesrovnalostí. Prosím o důkladnou kontrolu všech reklamovaných MT! MŮŽETE NÁM PORADIT, JAK BYSME MĚLI POSTUPOVAT? DĚKUJI M.